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TIRAR DÚVIDAS SOBRE AS MÁQUINAS SUMUP? VEJAS AS PRINCIPAIS AQUI

Você quer tirar dúvidas sobre as máquinas SumUp? Tem algum problema e precisa de ajuda? Não se preoucupe, listamos abaixo as perguntas e respostas mais recentes sobre a SumUp.

Lembre-se: Se você precisa de alguma ajuda, comente no final deste artigo, teremos prazer em te ajudar.

  • A versão atual da maquininha aceita que tipo de cartão?

A versão atual da maquininha realmente só aceita cartões de Chip por segurança.

O  leitor TOP não aceita tarja, apenas cartões de CHIP. A maquininha passou por uma atualização de hardware para acompanhar o mercado de cartões e tornar as transações mais seguras, coisa que não era proporcionada com cartões de Tarja

  • Como ocorrem os pagamentos das vendas que fiz no plano acelerado?

Depósitos no plano acelerado acontecem em 2 dias úteis. Ou seja, o dia em que você fez a venda não conta como um dia útil, e no caso de uma venda feita na terça feira, devido ao feriado, o depósito deve acontecer amanhã.

  • Posso colocar minha conta salário para receber meu dinheiro?

Só conseguimos realizar os pagamentos em conta corrente ou poupança.

  • A máquina faz venda digitada?

Estamos trabalhando incansavelmente para adicionar mais funcionalidades à nossa maquininha. Não temos uma data específica para lhe passar, mas esperamos trazer novidades em breve!

PEÇA SUA MÁQUINA AQUI!

Para fazer o pedido das máquinas, basta seguir o passo a passo abaixo.

  • Clique aqui para acessar a página de pedidos.
  • Na tela seguinte, escolha a máquina de seu interesse, clicando em Solicite agora.
  • Nesta tela, preencha com todos seus dados.

SUPORTE PARA MÁQUINAS DE CARTÃO VIA WHATSAPP

Leia atentamente os seguintes passos, para que você consiga entrar nos grupos. Temos uma equipe especializada em responder dúvidas de nossos clientes.

Se você tiver perguntas ou quiser acompanhar as últimas notícias (sempre que surgirem) de temas relacionados ás máquinas de cartão de crédito e débito pelo WhatsApp (e também para lojistas e clientes), siga as orientações abaixo:

  • Você deve enviar o código MSC para o número do WhatsApp do passo 3 (antes de chegar lá, leia tudo). Se você não enviar esse código ou enviar qualquer mensagem depois dele, é possível que sua mensagem não seja lida e você nunca entre nos grupos;
  • Ao enviar, aguarde até 48 horas para ser adicionado (a). Recebemos mais de 900 mensagens, todos os dias. Seja paciente.
  • O número que deve entrar em contato para entrar nos grupos de vagas para máquinas da SumUp no WhatsApp é (21) 98381-8463Atendimento em todo o território.

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